Politique de confidentialité

Votre confiance est essentielle pour vorenqualia ; découvrez nos engagements.

Introduction à la confidentialité

Chez vorenqualia, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Notre politique est conforme au RGPD et aux lois françaises applicables.

Nous détaillons ici la collecte, l’utilisation, la conservation, le partage et la sécurité de vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme collective.

Collecte de vos données

Nous recueillons vos données lors de l’inscription, navigation ou utilisation de nos services, dans le strict respect des normes légales.

Données transmises volontairement

  • Données d’inscription pour accéder à la plateforme
  • Informations d’identification et de contact
  • Contributions ou avis partagés sur le site
  • Demandes exprimées via nos formulaires
  • Messages échangés avec l’équipe vorenqualia

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur utilisé
  • Historique de connexion et navigation
  • Cookies stockés lors des visites
  • Données de localisation approximative
  • Interactions avec nos services en ligne

Utilisation de vos données

Vos données servent à personnaliser l’expérience, sécuriser les accès, gérer la relation membre et améliorer notre service.

  • Gestion de votre compte utilisateur
  • Personnalisation des contenus proposés
  • Envoi d’informations ou communications importantes
  • Prévention de la fraude et respect des obligations
  • Analyse de statistiques d’utilisation anonymisées
  • Traitement des demandes de contact
  • Optimisation continue de la plateforme

Notre engagement: vorenqualia ne partage aucune donnée à des tiers non autorisés et sécurise vos informations conformément aux standards en vigueur.

Partage de vos informations

Vos données ne sont accessibles qu’aux prestataires nécessaires à la gestion du service, sur base contractuelle et encadrée.

Sous-traitants et partenaires agréés

Nous nous entourons uniquement de partenaires respectant la législation sur la protection des données personnelles.

Exigences légales et réglementaires

vorenqualia peut être amenée à communiquer des informations en cas d’obligation légale ou décision administrative.

Statistiques anonymisées

Des indicateurs agrégés sont utilisés pour évaluer la performance du site sans identifier de membres.

Droits sur vos données

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, d’opposer, de limiter, d’effacer ou de demander la portabilité de vos données.

  • Demander une copie complète de vos données personnelles
  • Corriger ou actualiser des informations inexactes
  • Exiger l’effacement de certains éléments
  • Obtenir vos données sous format exploitable
  • Refuser certains traitements spécifiques
  • Restreindre temporairement l’usage des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou à l’adresse indiquée en bas de page.

Sécurité des informations

vorenqualia applique des mesures techniques et organisationnelles pour empêcher la perte, la divulgation ou l’accès non autorisé à vos données.

Mesures de protection technique

  • Chiffrement systématique des transferts de données
  • Authentification renforcée des accès administrateurs
  • Surveillance continue des systèmes pour détection d’incidents
  • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation régulière des équipes à la confidentialité
  • Politique d’accès restreint aux seules personnes habilitées
  • Contrôles internes périodiques de conformité
  • Gestion documentaire adaptée aux exigences RGPD

Durée de conservation des données

Les données ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation, puis supprimées ou anonymisées.

  • Informations du compte utilisateur
  • Historique d’utilisation du service
  • Courriels échangés avec vorenqualia
  • Informations de paiement sécurisées
  • Préférences de communication marketing

La durée dépend de la finalité et des obligations légales applicables.

Transferts hors UE

Si un traitement hors France/UE a lieu, il est encadré par des clauses contractuelles conformes au RGPD.

  • Vérification des normes de protection du pays destinataire
  • Contrôles sur les sous-traitants non européens
  • Plan de suivi de la conformité transférée
  • Respect des droits des utilisateurs à tout moment

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement, l’analyse et la personnalisation de nos services. Voir la politique ci-annexée.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
  • Analyse de la performance de navigation
  • Personnalisation de votre expérience
  • Enregistrement de vos préférences utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences depuis votre navigateur à tout moment.

Modification de la politique

Nous pouvons ajuster cette politique pour tenir compte de l’évolution réglementaire.

  • Mise à jour affichée sur la page dédiée
  • Notification par email si vous êtes concerné·e
  • Archivage de la version antérieure disponible
  • Mention claire de la date effective des changements

Nous vous invitons à consulter régulièrement la présente page.

Contact RGPD, confidentialité et données

Pour toute question relative à vos droits ou à la sécurité des données, contactez notre équipe dédiée.

vorenqualia

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 (0)1 56 63 77 43

Email: content@vorenqualia.com

Politique mise à jour le 11 octobre 2025

Date d'entrée en vigueur : 11 octobre 2025